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国家概况
英国旅游实用信息

电源
英国的标准电压是240伏,50赫兹。虽然电源插头与我国的标准不同,但旅馆房间内通常有欧洲标准的小电器(如电剃须刀)插座。


饮水
英国是喝茶的国度,因此旅馆房间通常配有袋茶、咖啡和电热水壶。


换汇
英国的换汇生意是自由的,除了在银行里换汇之外,有很多街头小店也从事外汇买卖业务。在这种地方换外汇,比价一般会比银行优惠些,通常没有手续费。


时差
中国和英国的标准时差为8小时。英国实行夏令时制度,因此英国夏季比中国慢7个小时,冬季比中国慢8小时。(夏令时从3月的最后一个星期日开始,到10月的最后一个周日结束。)


小费
目前有些餐馆、餐厅把服务费打入账单,所以在付款时要注意一下,在未收服务费的餐厅用餐时,应付给服务人员10-15%的小费,旅馆行李员的小费一般为每件行李1英镑,出租汽车司机的小费为车费的10-15%。在加入旅游团时,如果团在10人以上,导游的小费一般是一天2英镑/人,司机一天1英镑/人,如果团队在10人以下,以上小费加倍。


国际长途
最方便的是购买IP电话卡。IP电话卡因不同公司而价格不同。打北京长途话费的价格也各异。IP电话卡的面值选择很多,有5、10、15英镑不等。打中国的电话卡可以在唐人街的商店里买到。


安全常识
英国社会治安总体良好,且拥有一支素质比较高的警察队伍。但是,社会上的各种犯罪案件时常发生,英国还是恐怖暴力活动的主要目标之一,英政府一般会及时就重大社会安全问题向公众发出警告。为了你自己,为了你家人,我们衷心希望你在英逗留期间,树立安全意识,采取必要的防范和自我保护措施。我们为此提出如下一些基本建议,供你参考,即:不要随意交朋友、夜间不要在冷僻或治安较差地区逗留;不要让陌生人搭乘你的车;不要在黑市兑换外汇;不要随身携带大量现金和其他贵重物品等。


礼仪常识
时刻维护中国公民的良好形象,遵守公共道德,穿着得体,不随地吐痰,不乱扔垃圾,不在餐馆、剧院、公共汽车、火车和飞机等公共场所大声喧哗,遇事冷静处理。


行李领取
在英国,领取交运行李机出机场时,由于没有专人检查,加上旅行箱式样雷同,在匆忙中,旅客拿错行李的事时有发生。因此建议,在自己的行李上做醒目标识,如贴标签,系一小段绳子等;其次是在取行李时,一定要与自己的行李票仔细核对;如果发生行李丢失或拿错了行李,应该迅速联系机场有关部门。


海关入境
1、 中国公民来英入境时,要随身携带护照、机票、入学通知书、邀请函电、资金证明和在英联系人住址、联系办法等重要资料,不能将它们放在托运行李中。
2、 中国公民在办理入境手续时,如遇英国移民局官员询问,应当如实回答;如你不懂英文或不能正确理解移民官提出的问题,你可以请求对方提供中文议员;如你认为受到不公正对待,你应当向英移民官当面表达你的态度,你同时可以要求对方提供当中国驻英国使、领馆去的联系的便利。
3、 英国入境口岸设有3种通道:英国公民通道(British passports)、欧盟国家公民通道(EU Countries)和其他国家公民通道(Other passports)。中国公民应当选择“其他国家公民通道”办理入境手续。
4、 英国海关与其他国家一样,分为红色和绿色通道。需要申报缴税者应走红色通道,无需缴税的则走绿色通道。
5、 非英国公民可免税携带以下物品入境:200支香烟、100支小雪茄或50支雪茄或500克烟草;烈性酒一瓶或两瓶酒精含量不超过22%的葡萄酒;50毫升香水和250毫升花露水。17周岁以下人员不得携带烟草和酒精制品入境。如果你从非欧盟国家直接来英国,不准携带进入英国的物品主要有:植物、蔬菜、鲜肉、动物、管制药品等;携带毒品、武器、弹药等物品则是严重违法行为。如果你对是否带入英国的物品没有十分把握,最好的办法是不要携带,以免被罚没或被控涉嫌犯罪;或者你直接向英国海关进行具体查询。
6、 建议你把护照等重要证件复印留存,以备不时之需


出境退税
当你在加入一家“欧洲免费购物系统”的商店购物后,请向售货员索取一张免税支票(Taxi Free Check),并协助售货员填写你的详细住址和护照号码及所购物品名称,若是写发票上,必须把发票附在免税支票的副联上,同时售货员会在免税支票上填写将退给你的增值税金额。离境通关时,将所购物品、发票和退税表格交由海关检查,海关人员会在您的免税支票上加盖出境印章。然后你可在机场或客轮站上欧洲免税购物中心设立的退税站立即以现金方式退税。在英国凡购物满50英镑,则可申请免税,除了食品、婴儿用品和书籍不能退税外,其他物品退税为20%。


英国境内常用电话

号码                               用途
999                                警察报警、火警、救护或海岸紧急救护
100                                接线生,在英国境内电话不通或发生障碍时用
192                                电话号码查询服务
155                                在英国境内打国际长途电话遇到困难时用
153                                国际号码查询服务
0044-20-72994049                   中国驻英使馆应急电话


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